指定居宅介護支援事業所

介護保険についてのご質問

他施設のケアマネージャーや、他事業所、かかりつけ医（主治医）との連携を図り、より良いサービスの提供をいたします。
サービスに関して不安な事や悩み事がございましたら、スタッフまでご相談ください。
その方にあった介護サービスが受けられるよう必要なお手伝いをいたします。

料金は無料です

居宅サービス計画を作成した場合、法定代理サービスの際、利用者様から料金をいただきません。また、法定代理サービス以外の時は、厚生労働大臣が定める介護報酬告示上の額とします。

利用者様及びご家族様の秘密を厳守いたします

職員は正当な理由により同意を得ない限り、業務上知り得た利用者様及び、ご家族様の個人情報を使用しません。

サービスに対する苦情など、迅速に対応いたします

担当者が直接訪問するなどし、詳しい内容を聞き、速やかに対応いたします。

介護保険申請からサービス利用までの流れ