相談窓口
患者総合相談窓口のご案内
患者様およびご家族様が安心して医療・入院生活を受けていただけるよう、各種相談窓口を設置しております。困ったことや知りたいことがあった際には、１階総合案内にお声掛けください。
内容に応じた相談窓口へご案内いたします。
総合案内（１階）
- 患者支援相談
- 入院中の病状に関する医学的な質問や看護に関すること、入院生活や退院後の不安に関すること、医療費や生活費に関すること、社会保障や福祉制度・施設の利用に関することや不安に思うことなどの相談に応じ、内容によっては適切な相談担当部署へ引き継ぎます。
- 担当：ソーシャルワーカー
- 医療安全相談
- 患者様やご家族様から、医療安全に関する質問、ご相談、ご意見などを伺い、不安なく治療が受けられるようお手伝いをしています。
- 担当：専従医療安全看護師
- 薬剤相談
- 内服薬などのお薬について、わからないことや疑問点などがあれば、ご相談に応じます。
- 担当：薬剤師
- セカンドオピニオン
- セカンドオピニオン外来では、「現在受けている診断・治療に関して第三者の意見を提供すること」を目的としております。「当院に通院中だが、他院で意見を聞きたい」、「他院に通院中だが、当院で意見を聞きたい」というご希望に対し、ご相談に応じます。
- 担当：患者支援センター看護師
- 受付時間
- 月～金曜／8:45～16:30、第1・3・5土曜／8:45～11:30
※日曜・祝日、第2･4土曜日はお休みです。
- 窓口
- 1階総合案内にお声掛けください。
栄養相談
当院では、管理栄養士が、皆様のお食事に関するご相談にお答えしております。退院後や療養中の食生活のことなど、お気軽にご相談ください。
- どんな食材をどのくらい摂取したらよいのかわからない
- 食事療法について聞きたい
- 病気に応じた日常の食事を知りたいなどなど
- 受付時間
- 月～金曜／9:00～17:00、第1・3・5土曜／9:00～12:00
※日曜・祝日、第2･4土曜日はお休みです。
- 窓口
- ご希望の方は、外来受診時に医師または看護師にご相談ください。
相談される方のプライバシーを厳守すると共に不利益が生じることがないようにいたします。